金典會計

新頭殼newtalk 2012.08.09 翁嫆琄/台北報導

105查號台一通收多少費用，消費者似乎鮮少關注，國民黨立委王惠美今(9)日批評，目前中華電信撥打105，一通收取6元，其他業者每通皆收費10元，全台手機直撥105查號，一年高達1300萬通，電信業者賺很大。對此，國家通訊傳播委員會(NCC)承諾，除了中華電信以外的業者，9月1日起撥打105將降價2元。

王惠美今天於立法院召開記者會，NCC主任秘書翁柏宗也出席參與。王惠美指出，105查號台應是業者提供的基礎服務，而非營利的工具，對於有急需的民眾十分方便，但業者卻趁機揩油，收取高額費用。

目前中華電信收費的查號費用為每通6元；台灣大哥大、遠傳、威寶及亞太電信則因查號系統需透過中華電信轉出，費用再加上手續費，每撥一通的費用則增為10元，如需業者協助轉接，費用就得再加2元。

王惠美批評，全台的手機用戶高達2800萬人，每年手機直撥105的次數更達1300萬通，業者每年可藉由查號台賺取至少1.3億元，反而把民眾當成冤大頭。她認為，業者應儘速降價，以達到服務大眾的目的。

對此，翁柏宗表示，已協調中華電信以外的業者，包括遠傳、台哥大、威寶、亞太等，皆願意將查號費用降為8元；中華電信則因成本考量不願降價。

翁柏宗說，NCC曾要求中華電信提供查號費用成本報告，中華電信回覆查詢一通為9元左右，但基於電信法，NCC無法修訂業者的費用。他指出，近期內NCC會提交行政院及立法院修法，若完成修法，NCC就可要求業者的資費透明化，並要求改善。

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